auのウォーターサーバーの特長や使い方などを徹底解説!

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全国2,500店舗のauショップで販売されているウォーターサーバー。

「え?大手携帯会社がウォーターサーバー?」と気になってる方、急増中です。

店頭で実際に実物に触れ、試飲もできるので、はじめてのウォーターサーバーとして選ぶのにも便利ですね。

ただauのブランド力は信頼できても、

「ウォーターサーバーは分野が違うし」
「実際のところどうなの?」

という不安の声も聞きます。

そんな疑問にお答えすべく、auのウォーターサーバーの特長や使い方などを徹底研究。

契約&解約方法、お薦めのサーバーやお得な購入方法まで詳細に網羅しました。

これを読めば、auのウォーターサーバーのメリットや注意すべき点もよくわかるので、使いやすいウォーターサーバーを探している方はぜひ参考にしてくださいね。

auで手に入るウォーターサーバー「フレシャス」の基本情報

フレシャスのサーバーの外観
実はauのウォーターサーバーは人気メーカー「フレシャス」のウォーターサーバーなんです。

フレシャスといえば、2018年度含め「オリコン顧客満足度」3年連続1位、またおしゃれで高機能なウォーターサーバーで「グッドデザイン賞受賞」も受賞している超実力派。

そのフレシャスとauが、2015年から業務提携を行っているのです。

気になるコスト関係を以下の表にまとめました。

初期費用 無料
レンタル料 ▼初月無料
▼2ヶ月目以降 324円〜972円/月
※前月の注文箱数により無料
水の料金 FERECIOUS富士 3,254円/月〜4,992円/月
配送料 無料
電気代 約330円~/月
※表示価格はすべて税抜

デザインバリエーションも豊富なので、機種ごとの詳細はau WALLET Marketで確認してくださいね。

フレシャスのウォーターサーバーについて気になる方は、ぜひ公式サイトもチェックしてみてください。

フレシャスが支持されている3つの理由

顧客満足度の高いフレシャスですが、どうしてそんなに多くのユーザーに支持されているのでしょうか?

ここではフレシャスのメリットについて、以下の3つのポイントに集約して、その魅力をご紹介します。

1.機能が充実している

フレシャスの機能
フレシャスのウォーターサーバーは、以下4つの便利で安全な機能が充実しています。

クリーニング機能 温水をサーバー全体に定期循環させ内部をクリーンに
フレッシュ機能 無菌エアレスウォーターパックで品質キープ
チャイルドロック機能 小さなお子様のいるご家庭でも安心
エコ機能 70度キープで赤ちゃんのミルク作りにも最適

機種によってはスリープ機能などの「節約モード」で、より効果的に節約できます。

各機能の詳細については公式サイトからご確認ください。

2.デザイン性が高い

フレシャス
フレシャスのウォーターサーバーは、スタイリッシュなデザインが各方面で高く評価されています。

ウォーターサーバーとして唯一「グッドデザイン賞」を受賞した

をはじめ、インテリアとして違和感なくなじみ、お部屋のイメージをグレードアップ。

見た目のよさだけでなく、使い勝手にも細やかに配慮された機能美なので、快適に使い続けることができます。

3.コンパクトな卓上タイプも選べる

赤ちゃんや小さな子供がいる家庭にも卓上タイプ
フレシャスの豊富なバリエーションの中でも、人気があるのが卓上サイズのウォーターサーバー「dewo mini(デュオミニ)」です。

グッドデザイン賞を受賞した「フレシャス・デュオ」の継承機で、通常の1/3のコンパクトサイズながら温水・冷水利用OK、衛生面も万全。

省スペース設計で、キッチンのカウンターやワゴン、棚など置き場所を選ばないので、さまざまなシーンで活躍します。

auで選べる5機種の特長

フレシャスがauユーザー向けに提供しているのは以下の5機種です。

フレシャスでも特に人気のラインナップとなっています。

個々の機種の特徴や機能の詳細については、以下の解説を参考にしてくださいね。

dewo

dewoの外観

グッドデザイン賞を受賞したデザイナーズモデルで、フレシャスの中でも人気NO.1です。

5色から選べ、お部屋をスタイリッシュに彩ります。上からポンといれるだけの簡単設置、7.2Lの使い捨てパックで取り扱いも楽々。

そのうえ以下の3つの節約モードで、従来より70%の電気代カットを実現しました。

スリープ機能 光センサーで部屋の明るさに合わせて自動で節電
エコモード 温水温度を標準より15℃低く設定
デュアル・タンク 温水・冷水を分離し、タンク同士の熱干渉を激減

毎日賢く節電できるので、節約志向の方にお薦めです。

dewo mini

dewo miniの外観

dewoが1/3になった「dewo mini」は、高さ・横幅・奥行きをコンパクト化。

狭いスペースでも設置できるのが最大の強みです。シックな3色展開は、サイズとともに場所を選びません。

使い捨て4.7Lの軽量設計も嬉しいですね。

dewoと同じく静音設定なので、寝室においても睡眠の妨げにはなりません。

また先ほどdewoで説明した3つの省エネ機能で大幅節電も可能です。

「ウォーターサーバーは欲しいけど、置き場所に悩む」という方に使っていただきたいウォーターサーバーです。

Slat

Slatの外観

「Slat」は、9.3Lのたっぷりクラッシュボトルを足元に収納した下置きタイプ。

その分吸水口の位置が高くなり、楽な姿勢で水を注ぐことができます。

また間口も広く、ワイドトレーには鍋を置くこともできます。

さまざまな温度設定ができるのも「Slat」の特徴。

温水・冷水以外に常温水が選べ、健康やダイエット目的の方に大好評です。

「リヒート機能」で、カップ麺にも最適な約90度にまで再加熱することもできます。

「エコモード」も搭載で、いろいろな温度で自由に使いたい方に選ばれています。

SIPHON+ロングタイプ

サイフォンプラス ロングタイプの外観

「SIPHON+ロングタイプ」は、以下の3つの業界初を実現。

UV-LED殺菌機能搭載 天然水を常時新鮮な状態にキープ
光センサー搭載 部屋の明るさに合わせ自動に節電
サイフォン方式 パックをポンとのせてセットする簡単方式

同じ7.2Lのdewoよりサーバーのレンタル料金が安いので、リーズナブルにauフレシャスを活用したい方にぴったりです。

SIPHON+ショートタイプ

サイフォンプラス ショートタイプの外観

「SIPHON+ショートタイプ」は、ロングタイプと同じ高機能をそのままにコンパクト化した、卓上型のウォーターサーバーです。

場所を選ばないうえ、フレシャスならではのデザイン性の高さで部屋の印象をおしゃれにまとめます。

同じ卓上タイプの「dewo mini」よりサーバーのレンタル料金が安いので、はじめてウォーターサーバーを使ってみたい方にお薦めします。

機種ごとのもっと詳しい情報を知りたい場合は、ぜひ詳細ページや公式サイトをチェックしてみてくださいね。

auのウォーターサーバーをゲットする方法

auのウォーターサーバーをゲットするにはどうしたらよいのでしょうか?

「auのお店でいいのかな?」とか気になりますよね。

ここでは、auのウォーターサーバーの契約方法やお届け内容を調べましたので、ぜひチェックしてください。

サーバーの契約手段は2通りある

auのウォーターサーバーをゲットする方法 パソコンに向かう女性

auでウォーターサーバーを契約するには、以下の2種類の手段があります。

  • auショップ店頭
  • WEBサイト「au WALLET Market」

店頭ではスタッフから直接説明を受けることができるので、はじめてでも安心ですね。

自分でじっくり比較検討したうえで契約したい場合は、24時間OKのau WALLET Marketを利用するのが便利。

また、au WALLET Marketではお得なキャンペーンや、会員限定割引等の特典を受けることができるので、店頭で説明をきいてau WALLET Marketで契約するという方法もお薦めです。

ウォーターサーバー本体や水は後日お届け

auのウォーターサーバーをゲットする方法 配送業者

auのウォーターサーバーは、auショップ店頭で契約した場合も、WEBサイト「au WALLET Market」で契約した場合も、本体と水は後日の配送となります。

「店頭だとそのまま車で持って帰れる」と考えている方もいるでしょうが、そこはご注意ください。

「すぐに使いたい」という方は、配送期間を含めて、早めに契約をなさってくださいね。

auで契約できるウォーターサーバー・サービスの3つのメリット

auで契約できるウォーターサーバー・サービスの3つのメリット OKサインの女性

auでフレシャスのウォーターサーバーを契約すると、どんなメリットがあるのか気になるところですね。

ここではauで契約できるウォーターサーバーについて、3つのメリットについて解説します。

auとフレシャス公式サイトのどちらで契約した方がいいのか迷っている方は、ぜひ参考になさってください。

1. ウォーターサーバーはじめる割

「ウォーターサーバーはじめる割」は、2017年の11月からスタートしたサービスです。

au WALLET Marketで対象の「フレシャスウォーターサーバー」を新規契約し、定期配送の水パック(ボトル)を注文することで、定期配送1回につき水パック代金が540円割引されます。

最大12回割引が受けられるので、合計最大6,480円も割引され、非常にお得です。

複数台をまとめて契約する場合は?

au WALLET Marketで、1度に複数のウォーターサーバーの契約を申込むと、それぞれの定期配送の水パックに割引が適用されます。

たとえば一世帯でロングタイプとショートタイプを申し込む場合や、二世帯住宅で2台申し込む場合などは、それぞれに最大6,480円割引、つまり2台で12,960円の割引です。

水の追加注文や配送スキップ時の対応は?

割引は、定期配送の注文が確定した時点でカウントされます。

ただし、定期配送以外に追加注文したり、定期配送をスキップして休んだ場合は割引の対象外となるのでご注意くださいね。

2. ウォーターサーバーのりかえサポートプログラム

現在、他社のウォーターサーバーを利用しているユーザーが、au WALLET Marketで「フレシャスウォーターサーバー」にのりかえる場合、「ウォーターサーバーのりかえサポートプログラム」の適応を受けることが可能です。

指定された必要書類を提出し、新規ご契約日から90日以内に窓口で受領されることで、乗り換えが完了。

それによってau WALLET Marketで使うことができるWALLETポイントを8,000ポイントプレゼントされます!

WALLETポイントについては、のちほど詳しくご説明します。

サポートプログラムの申込み方法と注意点

サポートプログラムの申込みには、以下2つの書類を提出してください。

  • サポートプログラムの申込書
  • 他社の解約が証明できる書類

サポートプログラムの申込書はau WALLET Marketでダウンロードできます。

解約証明書類は、「解約日付」が新規契約日以降の日付であることが必要です。

auでのサーバー新規契約前に他社を解約してしまうと、「サポートプログラム対象外」になるので解約タイミングにはくれぐれも気をつけてくださいね。

3. au WALLET Marketプラス会員限定で水代10%をポイント還元!

au WALLET Marketでは、よりリーズナブルに利用できる会員プログラムの「au WALLET Marketプラス会員」を実施しています。

月々300円(税抜)の会費で、以下3つの特典を受けることができます。

  • ウォーターサーバーの水パック購入額(商品代金税抜価格)の「10%」をポイント還元、その他の商品は「5%」を還元
  • 会員限定商品が購入できる
  • 会員限定の割引価格で特定商品が購入できる

水パックは消耗品で定期購入するものなので、10%のポイント還元は大きいですね。

入会は簡単2ステップ

au WALLET Marketプラス会員への申し込みは、以下2通りの手続きで簡単に行えます。

  1. プラス会員特典の対象商品をカートに入れる
  2. 表示される案内にしたがって入会手続きをする

au WALLET Market上から”プラス会員”で検索すると、対象商品が探しやすいので、ぜひトライしてみてくださいね。

ウォーターサーバーの契約でもらえるWALLETポイントの基本

ウォーターサーバーの契約でもらえるWALLETポイントの基本 ポイントカードとスマホ

au WALLET Marketでウォーターサーバーを契約した時にもらえるWALLETポイントには、さまざまな使い道があります。

ここでは、WALLETポイントの基本的な内容や貯め方についてご説明します。

WALLETポイントとは?

WALLETポイントとは、auオリジナルの電子マネーです。

1P=1円として使え、au WALLET Marketでの買い物はもちろん、毎月のauご利用料金に充当することもできます。

プラス会員になって、au WALLET Marketで商品を購入すると、購入金額に応じてWALLETポイントが還元されます。

ウォーターサーバーの水の還元率10%、その他商品については5%の還元率です。

WALLETポイントの貯め方

WALLETポイントの貯め方としては、主に以下の6つのような方法があります。

  • au WALLET Marketでの買い物やポイント還元キャンペーンを利用する
  • au WALLET プリペイドカードで貯める:200円(税込)ごとに1ポイント
  • au WALLET クレジットカードで貯める:200円(税込)ごとに2ポイント
  • au携帯・固定通信サービス利用で貯める:ご利用額1,000円(税抜)ごとに10ポイント
  • アプリ・無料登録などで貯める:ポイント数は内容によって異なる
  • 他社ポイントを交換して貯める:提携サービスやクレジットカードなどのポイントを、WALLET ポイントに移行

WALLETポイントをデイリーに有効活用するためには、「au WALLET クレジットカード」を作りましょう。

auユーザーなら年会費も無料なのでよりお得。au WALLET クレジットカードの還元率は1.0%と、他のクレジットカードと比較して高いのもチェックポイントです。

なお「au WALLET プリペイドカード」はauユーザー限定なので覚えておきましょう。

WALLETポイントの使い道は10種類

WALLETポイントの使い道は10種類 ショッピング

WALLETポイントの使い道は、以下の10種類。いろいろ使えて便利です。

auユーザーにはスマホの支払いに使える点が評価されています。

  1. auの毎月の利用料金
  2. データ容量のチャージ
  3. au WALLETプリペイドカードのチャージ
  4. auショップやau WALLET Marketの買い物
  5. デジタルコンテンツの購入
  6. 携帯電話の修理(iPhone・iPad以外)
  7. 携帯電話本体やオプション品の購入
  8. 「au STARギフトセレクション」商品との交換
  9. 提携の他ポイントとの交換
  10. au WALLETクレジットカードの利用料金

「提携の他ポイントとの交換」では、1ポイント=1円相当を以下3つの提携店のポイントと交換できます。

  • ACCORDIA GOLFポイントプログラム
  • マツモトキヨシ
  • スターバックス

自分のライフスタイルに合わせて、有効活用してくださいね。

auとフレシャス公式、サーバーを申込むならどっち?

フレシャスのウォーターサーバーは、auとフレシャス公式とどちらでも申し込めますが、それぞれメリット・デメリットがあります。

以下の表で比較しましたので、どちらが自分に合っているかぜひチェックしてみてください。

auで契約 フレシャス公式で契約
機種数 5機種 8機種
水の種類 1種類 3種類
水代
(例:7.2L×8パック)
FERECIOUS富士 4,992円/月 ▼FRECIOUS富士 4,620円円/月
▼FRECIOUS朝霧高原 4,560円/月
▼FRECIOUS木曽 4,682円/月
レンタル代
(例:dewo)
▼初月無料
▼2ヶ月目以降 540円/月
※前月3箱以上の利用で無料
▼初月無料
▼2ヶ月目以降 500円/月
※前月2箱以上の利用で無料
のりかえキャッシュバック WALLETポイントで還元 現金で還元
向いている人 ▼すでにauで契約中
▼今後もauを使い続ける予定
▼au WALLET MarketやWALLETポイントをよく利用する
▼auユーザーではない
▼auから他社への乗り換えを検討中
▼他の機種・水も選びたい
▼維持費を少しでも安くしたい
※表示価格はすべて税抜

auユーザーの場合、WALLETポイントが効果的に貯まるので有利です。

auユーザーでなくても、スマホの乗り換え予定がある方は、検討してみてはいかがでしょうか。

トラブルが起きたら、どこに問い合わせればいいの?

トラブルが起きたら、どこに問い合わせればいいの? 悩む女性

ウォーターサーバーに関するトラブルとして、

「ウォーターサーバーの色や機種を変更したい」
「定期配送のスキップや追加注文を頼みたい」

といった問い合わせについては、フレシャスお客様サポートセンターの「au WALLET Market担当」がしっかり対応します。

もし、なにかトラブルや疑問などが生じた際は、下記カスタマーサポートまで問い合わせをしてください。

フレシャスお客様サポートセンター au WALLET Market担当
電話番号 0120-120-531
受付時間 平日9:00~18:00
土日・祝日9:00~17:00
定休日 年末年始

例えば、「ウォーターサーバーの色や機種を変更したい」という場合もこちらに連絡すれば可能です。

ちなみに交換には5,000円(税抜)のサーバー交換手数料が必要となります。

対象のお客さまがウォーターサーバーの交換を行った場合も、サーバー交換後の水パック(ボトル)に割引が適用され、割引回数も引き継ぎされます。

「定期配送のスキップや追加注文を頼みたい」という場合、カスタマーサポートに連絡してもよいのですが、au WALLET Market Webサイトでも24時間対応していて便利です。

auを解約するとウォーターサーバーはどうなる?

auユーザーにはとても有利なauフレシャスですが、

「auを解約したらウォーターサーバーはどうなるの?」
「続けられないのかな?」

という疑問もありますね。

ここではauユーザーのために、auを解約した時のウォーターサーバーの対応について詳しく説明していくので、ご一読ください。

auを解約してもフレシャスは使い続けられる!

「auを解約したいんだけど、ウォーターサーバーは使い続けたい」という方は、au解約後もフレシャスと直接契約することで、問題なく使い続けることができます。

以下の2つの方法で、フレシャスと直接契約できるので、ご安心くださいね。

  • 自分からフレシャスサービスセンターに問合わせる
  • フレシャスから届く案内にしたがう

フレシャスからのご案内は、au解約から30日以内に届くので留意しておきましょう。

注意点として、フレシャスとの直接契約後は、auユーザー限定の各種割引は受けられなくなります。

フレシャスサイドのキャンペーンなどをご活用ください。

ウォーターサーバーの使用も同時にやめる場合

ウォーターサーバーのレンタルは、auユーザーかどうかに関わらず原則的に2年以上です。

2年未満の解約には、以下の違約金が発生しますのでご注意ください。

解約までの期間 解約違約金(税込)
契約後またはサーバー交換後9か月未満の解約 16,200円 
契約後またはサーバー交換後9か月以上24か月未満の解約 9,720円

ただし、契約後7日以内の解約は無料です。

また、注文確定するまでに解約された場合も違約金は発生しません。解約については、カスタマーサポートに連絡してくださいね。

まとめ

今回はauのウォーターサーバーの特長や、お得な活用方法などについてご紹介しました。

大切なポイントを3つにまとめたので、確認してくださいね。

ここがポイント

  • auのウォーターサーバーは人気メーカー「フレシャス」のウォーターサーバー
  • au WALLET Markeで購入すると「ウォーターサーバーはじめる割」や「ウォーターサーバーのりかえサポートプログラム」が適応され、非常にお得
  • au WALLET Markeで貯まるWALLETポイントはauの支払いにも使え、auユーザーには有利

auのウォーターサーバーは、auユーザーでなくてもau WALLET Marketで購入できますが、やはりauユーザーの方がメリットは多いです。

auユーザーか、auへの乗り換えを検討している方で、「フレシャス」のウォーターサーバーが気になっている方は、検討してみてはいかがでしょう?