オーケンウォーターのサービスや特徴を紹介しています

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基本情報
おすすめポイント
レビュー
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オーケンウォーターの口コミ・評判をレビューを通じて紹介 アイキャッチ

自分にとってぴったりのウォーターサーバーを選ぶためには、そのサーバーについて詳しく理解しておくことが大切です。

そこで、ここではオーケンウォーターについてご紹介しましょう。

「どんな水が選択できるの?」
「料金やメンテナンスは?」

といった疑問を持っている方のために、基本情報やお水の種類・成分、サーバーの特徴などについてまとめました。

この記事を読むことによってオーケンウォーターがどのようなウォーターサーバーなのかがわかるほか、自分に合っているかどうか判断できるようになるのでぜひ参考にしてみてくださいね。

目次

オーケンウォーターの基本情報


まずは基本情報からみていきましょう。

最低維持費についても記載しています。

毎月かかる費用についてもしっかりおさえておくことが大切です。

宅配エリア 全国
※沖縄県・離島除く
水の種類 以下3ヶ所で採れた天然水
▼静岡県
▼京都府
▼大分県
水の容器 ワンウェイ方式ボトル
配送方法 宅配業者委託
送料 0円
※北海道…1セット410~616円
水の料金 12L…1,890~1,900円/本
※天然水により異なる
1ヶ月の購入ノルマ 2本以上
※1セット2本
サーバーレンタル代 0円
サーバーの電気代 約400円~/月
サーバーメンテナンス 0円
1ヶ月の最低維持費 約4,200円~/月
(水代1890円×2+電気代約400円)
※楽らくsmartタイプの場合
解約について サーバー引取料あり
▼らく楽smart…2年以内の解約で15,000円
▼その他…1年以内の解約で9,000円
その他 【商品の受取拒否】
事務手数料…1,000円/セット
※長期不在を含む
※表示価格はすべて税抜

お水の種類によって料金が変わるので注意しておきましょう。

サーバーの有料メンテナンスが必要ないのは大きな魅力です。

オーケンウォーターの3つのおすすめポイント

ウォーターサーバーのサイズ感をチェックしよう ポイント

オーケンウォーターが優れている点について3つご紹介します。

他社のウォーターサーバーと比較している方はこちらのポイントに注目してみてくださいね。

1. おしゃれでカラーが豊富

ウォーターサーバーはずっと置き場なしにするものということもあり、部屋のインテリアになじむかどうかも重要な導入の判断基準になってきます。

メーカーの中にはカラーが1~2つ程度しか選べないサーバーもあります。

しかし、オーケンウォーターの場合は最大で6種類ものカラーから選べるウォーターサーバーもあるので、自分の好みにぴったりのカラーを選択しやすいです。

2. ボトル下置きタイプのサーバーもある

5種類のウォーターサーバーから選択できるのですが、このうち「らく楽ウォーターサーバー」と「スマートウォーターサーバー」はボトルを下に設置するタイプのサーバーとなっています。

上まで重たいボトルを持ち上げる必要がないので、力のない女性や高齢者でも無理なくボトル効果ができるでしょう。

上に水を設置するタイプのウォーターサーバーで腰を痛めたりした方もこちらなら安心です。

3. 無菌エアシステムを搭載

水を使った分だけボトルが収縮するため、余分な空気が入らず衛生的です。

これには、業界初のシステムが搭載されており、使用時に入る空気は特殊クリーンフィルターを通過するようになっています。

これにより、空気中に含まれる雑菌やカビ菌といった脅威からウォーターサーバーを守ることができるのです。

効果は半永久的に続くため、常に衛生的な水を使いたい方にも向いているでしょう。

公式サイトにはさらに詳しい情報が載っているので、ぜひチェックしてみてくださいね。

オーケンウォーターの水について

オーケンウォーターの水は、以下の3つの採水地から汲んだこだわりの天然水となっています。

  1. 富士山麓
  2. 大分日田
  3. 京都丹波

それぞれの成分の含有量は次の通りです。

成分 富士山麓 大分日田 京都丹波
ナトリウム 21mg 48.8mg 9.7mg
カルシウム 19mg 16.6mg 8.0mg
マグネシウム 5.2mg 4.8mg 1.6mg
カリウム 3.6mg 8.0mg 0.5mg
バナジウム 58μg
天然亜鉛 0.16mg
有機ゲルマニウム 4.0μg
硬度 68 62 30
pH 7.7 7.7 7.2

各採水地の特徴を押さえ、自分にとってぴったりなサーバーを探してみてくださいね。

いずれもミネラルたっぷりの天然水で、原水の風味をしっかりと活かしたままボトリングされており、採水地から直送で届けてくれます。

日々の品質検査はもちろんのこと、放射能検査も行っているので安心ですね。

どれにしようか悩んだときには、次の点も参考にしてみてください。

1.富士山麓の銘水

オーケンウォーターの水について 富士山麓の銘水

日本一の名峰として知られる富士山の地下250メートルから採水したお水です。

最大の魅力は、天然のバナジウム含有量が豊富だということ。

バナジウムは血糖値やコレストロール値の低下にも関係していると言われ、健康志向の方から選ばれています。

2.大分日田の銘水

オーケンウォーターの水について 大分日田の銘水

古くから水の豊かさ・清らかさで称されている大自然の地下750メートルの岩盤層から採水した水です。

様々な天然ミネラル成分を含有しており、普段の生活ではなかなか摂取できないゲルマニウムも取り入れることができます。

3.京都丹波の銘水

オーケンウォーターの水について 京都丹波の銘水

3種類の中でも最も硬度が低いのが特徴です。

硬度が低い水はミネラルが多く赤ちゃんの胃腸に負担をかけてしまいますが、硬度が低い軟水ならその心配もないため、赤ちゃんのミルク作りにもぴったり。

京都丹波はおいしい農作物ができる地域としても知られており、特にお米を炊くのにも適しているお水です。

料理に活用したい方にも向いているでしょう。

オーケンウォーターのサーバーについて

オーケンウォーターのウォーターサーバーは、全部で以下の5種類があります。

  • スクエアサーバー
  • スタイリッシュサーバー
  • プレミアムサーバー
  • らく楽サーバー
  • スマートサーバー

それぞれのサイズや、カラーバリエーションをチェックしてみましょう。

種類 スクエアサーバー スタイリッシュサーバー プレミアムサーバー らく楽サーバー スマートサーバー
サーバータイプ 床置き/卓上 床置き/卓上 床置き 床置き 床置き
サーバーレンタル料 永久無料
サイズ(cm) ▼床置き
奥行34×幅33.5×高さ108
(ボトル装着時高さ138)
▼卓上
奥行34×幅35.0×高さ56
(ボトル装着時高さ86)
▼床置き
奥行36×幅30×高さ102
(ボトル装着時高さ127)
▼卓上
奥行36×幅30×高さ54
(ボトル装着時高さ79)
奥行35.7×幅30.1×高さ107
(ボトル装着時高さ132)
奥行32.8×幅32.8×高さ115 奥行34×幅30×高さ110
重量(kg) 約19.0kg/約17.0kg 約16.0kg/約14.0kg 約17.2kg 約26.0kg 約20kg
消費電力 80w/100w 85w/85w 冷水90w/温水350w 85w 冷水85w/温水350w
カラー 5色 6色 2色 2色 5色

置き場所によっては卓上タイプでなければ困ることもあるので、自分にとってぴったりのサーバーを選んでみてくださいね。

オーケンウォーターの利用料金やプラン・電気代について

オーケンウォーターの利用料金やプラン・電気代について カードと電卓

オーケンウォーターを導入する前に、初期導入費用がどれくらいかかるのか知っておくことも大切です。

また、ランニングコストなども継続してかかっていくので、利用料金などについて解説しましょう。

初期導入費用

導入費用として発生するのは、お水の料金のみとなっています。

そのため、最低3,780円(税別)~です。

契約料などは発生しないので、安心ですね。

レンタル料

オーケンウォーターには5種類のウォーターサーバーがあるのですが、いずれの場合もレンタル料は無料となっています。

水代

3種類のお水が用意されています。

どれも使い捨てタイプのワンウェイ方式ボトルとなっており、容量は12リットル/本、2本が1セットで届きます。

水代は以下の表の通りです。

水の種類 富士山麓の銘水 大分日田の銘水 京都丹波の銘水
1セットの料金(12L×2個) 3,780円 3,780円 3,800円
※表示価格はすべて税抜

お水は一箱ずつ段ボールに入れられているので、そのまま保存もしやすいでしょう。

電気代

一般的に電気代は1,000円程度かかるウォーターサーバーが多いのですが、オーケンウォーターは節電機能を導入していることもあり、1ヶ月約400円程度に抑えられます。

配送料

送料は基本無料となっていますが、北海道の場合は次の送料がかかります。

富士山麓の銘水 大分日田の銘水 京都丹波の銘水
380円 570円 570円
※表示価格はすべて税抜

こちらは2本1セットの場合の送料となっている点に注意しておきましょう。

毎月のランニングコスト

月々のランニングコストとしては、水代・電気代が約4,180円(税別)~となっています。

定期的にメンテナンス費用がかかるようなことはないので安心です。

オーケンウォーターのお得な特典やキャンペーン情報

オーケンウォーターのお得な特典やキャンペーン情報 キャンペーンバナー

オーケンウォーターでは現在次の4つのキャンペーンが行われています。

わくわくオータムキャンペーン

丹波産コシヒカリ2Kgプレゼント、天然水どれでも初回に限り2本無料、お手入れ3点セットなどの特典が用意されています。

新規申込で全員が対象となるのが嬉しいですね。

キャンペーン期間:2018年10月31日まで

Wプレゼントキャンペーン

天然水のキャップについているシールを12枚集めることにより天然水が1本プレゼントされます。

お友達紹介キャンペーン

友達を紹介した人・友達として紹介された人の両方にキャンペーン特典としてプレゼントが用意されます。

電話のみの受け付けとなっているので注意しておきましょう。

オーケンキッズプラン

オーケンウォーターで通常取り扱っているのは天然水ですが、赤ちゃんに向いている天然RO水(※)が注文できるプランです。

料金は送料無料で24L 3,000円(税別)~となっています。

※RO水…水道水または地下水を高精度なフィルターでろ過したもののこと

キャンペーンの詳しい内容は公式サイトから確認してみてください。

オーケンウォーターのお申込みと注文方法

オーケンウォーターのお申込みと注文方法 ひらめく女性

オーケンウォーターの申込をする際に気になる流れや追加注文、支払いなどについては次の通りです。

申込の流れ

お申込はインターネット、メール、電話、FAXで行います。

ここでは、インターネットからの申込方法について解説しましょう。

  1. ショップの新規お申込ボタンをクリック
  2. ウォーターサーバーの選択
  3. 天然水の選択
  4. お客様情報の入力、確認
  5. 申込完了

わからない点があれば、サポートサービスに問い合わせをすると丁寧に教えてもらえます。

追加注文とお水のお届け方法について

2本1セットでのお届けになるので、追加注文をする場合は最低でも定期購入に加えて更に2本購入することになります。

追加注文に関しては定期コースで注文中以外の天然水でも可能となっているのも魅力です。

24時間受付の追加注文専用のWEB注文フォーム、または電話で注文しましょう。

お届け方法

受付完了後2~5日以内に届きます。

希望の配達時間も選べるので、都合の良い日時を選択しましょう。

佐川急便の配送となっており、選択可能な時間帯は次の通りです。

  • 午前中
  • 12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時

なお、法人の場合は日にち指定は可能ですが時間指定はできません。

水のお届けサイクル

お届けサイクルは次の5種類から選択可能です。

  • 7日
  • 10日
  • 15日
  • 20日
  • 1ヵ月ごと

最長30日間隔となります。

支払い方法の違いについて

支払い方法としては初回と2回目で異なるので注意しておきましょう。

初回

  • 代金引き換え
  • クレジットカード払い(JCB・VISA・MasterCard・Nicos
  • アメリカンエクスプレス)
2回目以降

  • 代金引き換え
  • クレジットカード払い
  • 口座自動振り替え
  • 銀行振り込み(法人のみ)

手数料や引き落とし日について

支払い方法によっては追加手数料がかかる場合もあるため、よく確認しておきましょう。

代金引き換え

その場で支払いをします。

代引手数料として1セット2本:300円(税別)~の手数料が発生するので注意しておきましょう。

クレジットカード

各社によって異なりますが、デビットカードの場合は即時口座よりお引き落としとなる場合があります。

口座自動振り替え

郵便口座、銀行口座が選択可能で月末締め翌月27日引き落としです。

支払い方法について詳しく知りたい方は、ぜひ公式サイトからチェックしてみてくださいね。

オーケンウォーターのメンテナンスやサーバー交換について

オーケンウォーターのメンテナンスやサーバー交換について メンテナンス

オーケンウォーターでは内部メンテナンスの必要がないウォーターサーバーを扱っているので、水の差込口、冷温水レバーなどを自分でお手入れするだけとなります。

お手入れ方法については取扱説明書&簡単設置マニュアルに掲載されているので、そちらを確認してみましょう。

また、ウォーターサーバーの交換サービスも行っており、規定利用期間満了後なら無料で交換可能です。

規定利用期間満了前の場合はサーバー交換料として5,000円(税別)がかかりますが、希望する場合はインターネット、メール、電話、FAXで連絡しましょう。

オーケンウォーターの疑問や不具合対処法

オーケンウォーターを実際に使い始めた時に心配なトラブル解決や疑問について3つご紹介します。

1.水がでない!対処法はある?

ウォーターサーバーとボトルの差込口にあるボトルキャップの接続不備が考えられます。

接続し直してからボトルを真上から押してみましょう。

それでも水が出ない場合は故障の可能性も。

通常使用範囲における故障では無料修理が依頼できるので連絡してみてくださいね。

2.オーケンウォーターは引越しの時にどうすればいい?

引越しなどによって設置場所を変更する場合、お問い合わせフォームかフリーダイヤルで連絡が必要です。

詳細についてはお問い合わせ時に案内があるとのことなので、相談してみましょう。

3.オーケンウォーターのお客様センターの電話番号と対応時間

オーケンウォーターのお客様センターの電話番号と対応時間はこちらです。

電話番号 0120-041-999
受付時間
※平日・土曜日のみ
(お盆・年末年始除く)
9:00~18:00

日曜・祝日以外のみの受付となっているため注意しましょう。

オーケンウォーターを辞めるにはどうすればいいの?

オーケンウォーターを辞めるにはどうすればいいの? 悩む女性

利用状況が変わったり、不要になった時のために、休止や解約についてもチェックしておきましょう。

こちらを押さえておくと、「もしかしたらすぐに解約することになるかも…」と考えている場合でも安心です。

オーケンウォーターの休止・退会方法や解約金について

オーケンウォーターは定期コースが条件となっているため、最低でも1ヶ月に一度は購入をしなければなりません。

しかし、長期出張などで使わない月がある場合は休止が可能です。

解約についても見ていきましょう。

休止制度 ▼お問い合わせフォームかフリーダイヤルで連絡が必要。
▼2ヶ月以上連続で購入ができない場合は、停止手数料としてウォーターサーバー1台につき1ヶ月800円(税別)が発生
解約方法 お客様サポートセンターへ電話連絡をするか、お問い合わせフォームより連絡
解約金 サーバーの種類により規定利用期間が異なり、規定利用期間内に解約する場合は以下の手数料がかかる
▼らく楽ウォーターサーバー・スマートウォーターサーバー
2年(天然水購入回数24回)以内に解約した場合…15,000円
▼上記以外のウォーターサーバー
1年(天然水購入回数12回)以内に解約した場合…9,000円

最低でも1年以上継続して使わないと解約金が発生することになるので注意が必要です。

また、解約時などのサーバー引き取りは自身で梱包しなければなりませんが、1,000円(税別)で別途梱包材を送ってもらえます。

オーケンウォーターのクーリングオフはどうすればいい?

基本的にクーリングオフは電話勧誘販売や訪問購入、試飲会場などで購入した場合に適用される制度であり、自分でWEBから申込をしたようなケースでは適用されません。

こちらのケースに該当する場合は契約から8日以内にクーリングオフの手続きをしましょう。

まとめ

いかがだったでしょうか。

オーケンウォーターの基本情報や実際に契約をするにあたって気になるポイントを解説しました。

特に注目しておきたいのは次の3点です。

ここがポイント

  • 他社と比較してもカラーが豊富
  • 3種類の天然水から選べる
  • 電気代が安い

オーケンウォーターの導入を考えている方は、ぜひこの記事でどのようなウォーターサーバーなのか把握し、自分に合っているか導入について考えてみてくださいね。


オーケンウォーターのレビューは準備中です。

オーケンウォーターのクチコミ

評価平均  4.5(5段階評価) 
   
口コミ数 4 
味わいまろやかなお水。美容・健康にも効果的
40代  女性  3人家族 )

味わいまろやかなお水。美容・健康にも効果的
オーケンウォーターのお水はまろやかな味わいで美味しいです。あとお水は美味しいだけでなく、含んだミネラルで美容や健康にも効果があるようです。

今後も長い間飲み続けようと思います。

ボトルがつぶれるからかさ張らなくていい!!
20代  女性  3人家族 )

私が使用していたサーバーはオーケンウォーターさんのスクエアサーバーです。
10年近く前なので今のように卓上型はなかったかと思います。

導入を考えたのはペットボトルを買うよりも手間もかからず、お湯をよく飲むため沸かす手間などを省くためです。
スクエアサーバーは水を使用していくごとにボトルが小さくなり空気が入りにくいため酸化しにくいというのが一番の特徴であり、良いところではないでしょうか。
当時は特に珍しかったと思います。

ボトルの処理も資源に出すだけですし、かさばることもなかったのでとても楽でした。
コールセンターの方もとても親切で月の間隔調整や個数調整など購入頻度から提案してくれました。

配達員さんも親切で家の中まで入れてくれたり、使いきれないときは個数を少なくして置いてってくれたと思います。
解約の際にもコールセンター、回収者さん共に親切に対応してくださいました。

台に乗っけるのが重労働でしたが今はオーケンウォーターさんでも下に入れるタイプがあるようなので、ボトルが何しろいいのでまた頼もうかと現在検討中です。
水の種類も選べるようなので飲み比べてみたいと思いました。

ボトル交換が女性でもしやすいので便利です。
30代  女性  3人家族 )

第二子妊娠中に、主人が転勤になってしまい上の子の学校もあったので主人には単身赴任してもらいました。

私は腰痛持ちで重たいものが持てないのですが、オーケンウォーターのボトルはとても珍しく本体の下部に収納されているボトルインスタイルです。
ボトルを持ち上げないで独自のやり方で設置するので、腰の弱い方や妊婦さん、お年寄りの方にはとても使いやすいと思います。
これを知ってからすぐに申し込みました。

使い終わったボトルは潰して資源ごみに捨てれるので場所を取りません、

本体のカラーは5色から選べましたが、黒を基調としている我が家には黒のスタイリッシュなデザインがぴったりでした。
置くスペースもそんなに取らないので、インテリアとしても抜群に良かったです。

温水にチャイルドロックが付いていて安心なのですが、なんとこちらのオーケンウォーターは、冷水にもチャイルドロックが付いているので、子供が水で遊ぶ危険性もなくなるので子育て世代にはおすすめします。

3.11以降どうしても気になってしまう放射能汚染ですが、オーケンウォーターは放射能の定期検査をしっかりしているので安心して子供達にも飲ませることができます。
子供達も、自分で蛇口をひねってお水をコップに入れて飲める喜びがあるので、とても楽しそうにしています。

私は、家事の合間のリフレッシュタイムに温水でミルクティーを作って飲んでいます。

安心安全で、ボトル交換がとても楽なオーケンウォーターです。

サーバーデザインが気に入ってます
30代  男性  3人家族 )

サーバーレンタル料金が永久無料なので他のウォーターサーバーから乗り換えました。サーバーの独特のデザインが気に入ってます。

スリムなデザインのウォーターサーバーがあったり、何種類かのカラーがあったりと、部屋の雰囲気や広さによって選べるのでいいですね。

感想をお寄せください。
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